Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
TECH FROID & CLIM
SAS au capital de 20 000 €
702 Allée des Mésanges, 40090 Saint-Avit (France)
SIREN : 793 327 594
Email : contact@techfroidetclim.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre demande :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données liées à la demande : contenu du message ou de la demande de devis.
Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées (à des fins statistiques et de sécurité).

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact ou devis.
Gérer la relation client et assurer le suivi des interventions.
Améliorer la navigation sur le site et mesurer son audience.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

Votre consentement lors du remplissage du formulaire de contact.
L’exécution d’un contrat ou devis pour la prestation demandée.
Le respect d’obligations légales.

5. Conservation des données

Les données collectées sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact avec vous, sauf obligations légales contraires.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni échangées.
Elles peuvent être communiquées uniquement :

Aux prestataires techniques (hébergeur, maintenance) strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.
Aux autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos informations personnelles.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@techfroidetclim.fr.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser la fréquentation du site et sécuriser la navigation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté en cas d’installation d’un cookie.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Tech Froid & Clim se réserve le droit de modifier cette politique afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.